Yesenia Cárdenas González es la Estratega de los Cielos y la Excelencia Operativa, con una trayectoria impecable que la posiciona como referente técnico en la industria aérea internacional. Su experiencia abarca roles directivos en organizaciones como Aviatur y CIC Colombia Travel, donde lideró operaciones aéreas en mercados clave de Suramérica. Además, su visión global se consolidó gestionando equipos de soporte técnico en Londres, Los Ángeles y Nueva York, respaldada por certificaciones de élite como Instructora de Sabre Red y experta en sistemas Amadeus y Galileo.

Como Gerente de Desarrollo de Experiencias en Akira Travel e instructora en Akira University, Yesenia transforma la labor del agente de viajes de lo intuitivo a lo estratégico mediante la precisión técnica. Su capacidad para movilizar grandes grupos con un margen de error inexistente y su dominio en la creación de manuales de procesos garantizan operaciones rentables y seguras. Su misión pedagógica es clara: dotar a los profesionales de herramientas lógicas y geográficas para diseñar soluciones aéreas inteligentes, construyendo una confianza inquebrantable con el cliente en la nueva era del turismo profesional.